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Elovia SRL accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique au site elovia.be et respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Elovia SRL
Rue de Renoupré 14 bte 101, 4821 Dison, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1037.353.830
Email : info@elovia.be
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez ou qui sont nécessaires au fonctionnement du site :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite, via des cookies de mesure d'audience.
Pourquoi nous utilisons ces données
- Répondre à vos demandes et vous recontacter.
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- Améliorer le site et comprendre son audience.
- Respecter nos obligations légales.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire, cookies non essentiels) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à assurer le bon fonctionnement du site.
Durée de conservation
Les données issues d'une prise de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées, au maximum 3 ans après notre dernier échange. Les données de navigation sont conservées pour une durée limitée, conformément à la réglementation sur les cookies.
Qui a accès à vos données
Vos données sont destinées uniquement à Elovia SRL. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, qui agissent comme sous-traitants et sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité :
- Hostinger : hébergement du site.
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- Google Analytics : mesure d'audience du site.
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
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- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité.
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Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@elovia.be. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site : autoriteprotectiondonnees.be
Modifications
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : juin 2026